ksd copyright
© money tourism copyright photo

Γερμανία: Τουλάχιστον στο 40% οι ακυρώσεις διακοπών λόγω Κορωνοϊού

ΜΕΛΕΤΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Καθόλου ελπιδοφόρα δεν είναι κατάσταση για τον τουριστικό – ταξιδιωτικό κλάδο στη Γερμανία, καθώς τουλάχιστον το 40% των τουριστών, ακύρωσε τις καλοκαιρινές του διακοπές, λόγω της πανδημίας.

Από έρευνα της εταιρίας IT Bitkom που διεξήχθει μεταξύ 1002 συμμετεχόντων ηλικίας άνω των 16 ετών προκύπτει:

  • Το 75% ακύρωσε διαδικτυακά και το 25% με φυσική παρουσία
  • Οι ιστοσελίδες χρησιμοποιούνται περισσότερο
  • Αρκετοί έχουν λάβει voucher ή πλήρη αποζημίωση
  • Από τα πιο ειδικά αποτελέσματα της έρευνας, που διεξήχθη μεταξύ 1002 ατόμων ηλικίας 16 ετών και άνω, εξάγονται τα εξής συμπεράσματα:
  • Το 63% ακύρωσε διαμονές σε ξενοδοχεία ή σε διαμερίσματα.
  • Το 50% ακύρωσε πακέτα διακοπών
  • Το 14% ακύρωσε αεροπορικά εισιτήρια
  • Το 5% εκτός από το ταξίδι ακύρωσε και την ενοικίαση αυτοκινήτου.
Τρόπος Ακύρωσης
  • Το 42% ακύρωσε μέσω της ιστοσελίδας του παρόχου του ταξιδιού
  • Το 37% ακύρωσε μέσω email
  • To 34% μέσω γράμματος
  • Το 30% μέσω τηλεφώνου
  • Το 26% πήγε στο ταξιδιωτικό πρακτορείο και ακύρωσε
  • Το 8% μέσω φαξ
  • Το 4% μέσω εφαρμογής
  • Το 2% μέσω υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων.
Επιτυχία ακύρωσης:
  • Το 41% έλαβε το πλήρες ποσό της κράτησης
  • Το 40% έλαβε voucher
  • To 19% έλαβε μερική αποζημίωση
  • Το 20% ακόμα περιμένει να λάβει αποζημίωση
  • Μόνο το 2% δεν αποζημιώθηκε.
Tagged
Προσθήκη σχολίου

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *