Η Ryanair χαιρέτισε την απόφαση του Δικαστηρίου του Bristol Crown να καταδικάσει έναν απείθαρχο επιβάτη, ο οποίος προκάλεσε αναστάτωση στην πτήση FR5518 από την Κρακοβία προς το Bristol στις 11 Νοεμβρίου 2025, καταναλώνοντας αλκοόλ από τα duty free, εξυβρίζοντας επιβάτες και αρνούμενος να συμμορφωθεί με τις οδηγίες του πληρώματος. Ο συγκεκριμένος επιβάτης δήλωσε ένοχος και καταδικάστηκε σε ποινή φυλάκισης 10 μηνών.
Η Ryanair δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι όλοι οι επιβάτες και τα μέλη του πληρώματος ταξιδεύουν σε ένα άνετο και χωρίς άγχος περιβάλλον, απαλλαγμένο από περιττές αναστατώσεις που προκαλούνται από έναν πολύ μικρό αριθμό απείθαρχων επιβατών.
Η Ryanair εφαρμόζει αυστηρή πολιτική μηδενικής ανοχής απέναντι σε παραβατική συμπεριφορά επιβατών και θα συνεχίσει να λαμβάνει μέτρα για την αντιμετώπιση τέτοιων περιστατικών εντός των αεροσκαφών, προς όφελος της συντριπτικής πλειονότητας των επιβατών που δεν προκαλούν προβλήματα στις πτήσεις.
Η Jade Kirwan της Ryanair δήλωσε: «Χαιρετίζουμε την καταδίκη αυτού του απείθαρχου επιβάτη από το Δικαστήριο του Bristol, του οποίου η απαράδεκτη συμπεριφορά προκάλεσε αναστάτωση σε πτήση από την Κρακοβία προς το Bristol τον Νοέμβριο του 2025. Η απόφαση αυτή καταδεικνύει μία μόνο από τις πολλές συνέπειες (συμπεριλαμβανομένων απαγορεύσεων ταξιδιού και προστίμων απομάκρυνσης από την πτήση) που θα αντιμετωπίζουν οι επιβάτες που διαταράσσουν τις πτήσεις, στο πλαίσιο της πολιτικής μηδενικής ανοχής της Ryanair. Ελπίζουμε ότι η συγκεκριμένη καταδίκη θα λειτουργήσει αποτρεπτικά για παρόμοιες συμπεριφορές στο μέλλον, ώστε τόσο οι επιβάτες όσο και το πλήρωμα να ταξιδεύουν σε ένα άνετο και χωρίς άγχος περιβάλλον.»
