Μπαίνεις λοιπόν στο αεροπλάνο από Γερμανία για να επιστρέψεις σπιτάκι σου, μετά από μια εβδομάδα “ITB Berlin” και προφανώς δεν βλέπεις την ώρα να φτάσεις, ειδικά όταν η πτήση φθάνει και 12.30 τη νύχτα!!!
Έχεις σηκωθεί από το πρωί, ξέρεις ότι θα φτάσεις μεσάνυχτα και αύριο έχει και γραφείο, Δευτέρα γαρ, και μάλιστα μετά από μία εβδομάδα απουσίας…
Προσγειώνεσαι στη Θεσσαλονίκη κατά τις 23.00 και εκεί που λες άντε θεούλη μου να φορτώσει να φύγουμε να φτάσω, εμφανίζεται ελέγκτρια να σου ζητήσει πιστοποίηση ταυτότητας, κατά τις βουλές του ελληνικού (θεός να το κάνει) κράτους.
Και αναρωτιέσαι:
Μήπως μετά την απογείωση από τη Γερμανία, που οι λαθρομετανάστες δεν “περισσεύουν”, ούτε μπαίνουν σε αεροπλάνα, …διακτινίσθηκε κάποιος λαθρομετανάστης, μέσα στο αεροσκάφος στα 35.000 πόδια;
Όπως για παράδειγμα αν κάθεσαι στη θέση σου, ή αν σου γυάλισε η ξανθούλα απέναντι και έχεις πιάσει κουβεντούλα…
Δίνεις τόπο στην οργή, γιατί λες τέτοια ώρα μην συγχυστώ, αλλά δεν ξέρεις τι θα αντιμετωπίσεις από την Goldair Handling στην Αθήνα…
Προσγειώνεσαι λοιπόν στις 12.30 στο “Ελ. Βενιζέλος”, έχεις φάει το φαγάκι σου, έχεις πιει το κρασάκι σου από το εξαιρετικά εξυπηρετικό προσωπικό της AEGEAN, και λες άντε και τον “φάγαμε τον γάϊδαρο”, παίρνω βαλίτσες και σε μισή ώρα θα είμαι στο κρεβατάκι μου!!!
Φευ όμως.
Διότι άλλο τι θέλω εγώ και άλλαι αι βουλαί των ανθρώπων της … Goldair.
Πηγαίνεις στον ιμάντα παραλαβής των αποσκευών, άλλη πτήση τέτοια ώρα δεν υπάρχει, το αεροπλάνο δεν ήταν και υπερπλήρες, οποτε λες σε 10 15 λεπτά θα έχω πάρει την βαλίτσα μου.
Είσαι και βέβαιος δε ότι με ένα τόοοοοοοοοοοοοοοσο ( με το συμπάθειο) priority, θα βγει και σχετικά νωρίς…
Είπαμε όμως άλλο τι θέλεις εσύ και άλλαι αι βουλαί των ανθρώπων της … Goldair.
Βλέπεις να περνάνε μπροστά σου όλες οι αποσκευές που φορτώθηκαν στη Θεσσαλονίκη, χωρίς κανένα priority (χωρίς συμπάθειο), έχει πάει 1.00 τα ξημερώματα και ακόμη τίποτα και επιτέλους αρχίζουν να βγαίνουν και οι αποσκευές από Γερμανία…
Έχει πάρει όλο το αεροπλάνο τις αποσκευές του και κατά τις 1.10 επιτέλους …σκάει μύτη η βαλίτσα σου με το τόοοοοοοοοοοοοοοοοοσο priority ( με το συμπάθειο).
Φαντάσου να είχε πολλές πτήσεις και να μην είχες και ένα τόοοοοοοοοοοοσο priority, τι ώρα θα έπαιρνες τη βαλίτσα σου.
Ευτυχώς βέβαια δεν ήταν σπασμένη, όπως συμβαίνει πολλάκις.
Και επειδή όπως ο ταξιτζής αφήνει την τελευταία εντύπωση στον τουρίστα, έτσι και η παραλαβή των αποσκευών, αφήνει την τελευταία εντύπωση από το ταξίδι.
Και είναι άδικο για την AEGEAN και το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρει, να γίνονται τα νεύρα σου τσατάλια.
Είναι βέβαια απορίας άξιο τι είδους υπηρεσία είναι αυτή που προσφέρει η Goldair.
Γιατί όταν δεν μπορείς να διασφαλίσεις τα προφανή και τα αυτονόητα, τι μπορείς να περιμένεις;
Είναι δυνατόν εκπαιδευμένοι υπάλληλοι, που αγαπούν τη δουλειά τους και αμοίβονται γι αυτή, στο οκτάωρό τους, να παραδίδουν τις αποσκευές με αυτό τον τρόπο;
Εκτός αν συμβαίνει κάτι άλλο.
Πάσα εξήγηση δεκτή…
Kαι καλά θα κάνει η διοίκηση της Goldair να δει προσεκτικά τα θέματα αυτά, γιατί δημιουργούν πολύ αρνητικές εντυπώσεις, που δεν αξίζουν στην ιστορία και το μέγεθός της.
Kαι καλά θα κάνει η διοίκηση της Goldair να δει προσεκτικά τα θέματα αυτά, γιατί δημιουργούν πολύ αρνητικές εντυπώσεις, που δεν αξίζουν στην ιστορία και το μέγεθός της.
ΥΓ: Αλήθεια εκεί στη Θεσσαλονίκη μήπως αντί για τους εξυπνακισμούς των κυριών, να ανεβάσουν μια σκάλα με σκεπή, γιατί όταν βρέχει όλη η βροχή μπαίνει μέσα στα αεροπλάνα;
