ryanair

Ryanair: Νέες καταγγελίες για “πειρατές” OTA | “Καπέλο” 125 λίρες για αλλαγή πτήσης

ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Νέα “βέλη” εξαπολύει η Ryanair σε online ταξιδιωτικά γραφεία, με την έρευνά της για τον Φεβρουάριο να αναδεικνύει το On The Beach ως τον κορυφαίο “πειρατή”, καθώς υπερχρεώνει το ταξιδιωτικό κοινό κατά 117% (125 λίρες) για μια αλλαγή πτήσης, που στην ιστοσελίδα της Ryanair κοστίζει μόλις 45 λίρες.

Κι ενώ οι συνεργασίες με την Kiwi.com και την Loveholidays έδειχναν ότι η διαμάχη της Ryanair με τους ιστότοπους ηλεκτρονικών κρατήσεων μπορεί και να καταλαγιάσει, κάτι τέτοιο δεν ισχύει.

Επανερχόμενη, λοιπόν, στο “μέτωπο” που έχει ανοίξει με τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία, εκτός από το On The Beach, η ιρλανδική αεροπορική εταιρία βγάζει στη… σέντρα το Opodo και το eSky. 

OVERCHARGES
PRODUCT OTP PRICE RYR PRICE OVERCHARGE
  eSky Priority Board €29.00 €23.00 +26%
  On The Beach 20kg bag £34.99 £20.49 +71%
INVENTED CHARGES
  On The Beach Change Fee £125.00 £45.00 +117%
  Opodo “Service” Fee €60.00
  eSky “Canx” Fee €33.00

Σε ανακοίνωσή του ο χαμηλού κόστους αερομεταφορέας υπογραμμίζει: “Η Ryanair συνεχίζει την εκστρατεία για την προστασία των καταναλωτών από τις υπερτιμολογήσεις και τις παραπλανητικές πωλήσεις των “πειρατών” OTA, όπως η On The Beach, η Lastminute.com, η eDreams, η Opodo και η Booking.com, και καλεί εκ νέου τις κυβερνήσεις του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ιρλανδίας και τις υπηρεσίες καταναλωτών της ΕΕ να αναλάβουν δράση για να σταματήσουν αυτή την πειρατεία OTA και την εξαπάτηση των καταναλωτών”.

Από την πλευρά της ο Dara Brady της Ryanair, σημειώνει ότι η On The Beach είναι ως ο Νο 1 “πειρατής” τον Φεβρουάριο για την υπερτιμολόγηση ύψους 125 λιρών για μια αλλαγή πτήσης, ενώ η Opodo χρεώνει 60 ευρώ για μια ανύπαρκτη υπηρεσία και η eSky χρεώνει 33 ευρώ για “ακύρωση” πτήσεων, που δεν μπορούν να ακυρωθούν.

Η ίδια υποστηρίζει ότι πρόκειται για μερικά από τα εκατοντάδες παραδείγματα όπου “πειρατές” OTA, επιδίδονται σε πράξεις ψηφιακής πειρατείας της σελίδας της Ryanair για να υπερχρεώσουν, να εξαπατήσουν και να ξεγελάσουν ανυποψίαστους καταναλωτές για προϊόντα και υπηρεσίες της αεροπορικής εταιρίας.

Καταγγέλλει δε, τη βρετανική και την ιρλανδική κυβέρνηση, αλλά και οργανώσεις καταναλωτών της ΕΕ ότι συνεχίζουν να αγνοούν αυτή την ανεξέλεγκτη, διαδικτυακή πειρατεία.

Σύμφωνα με την ίδια, η Ryanair θα συνεχίσει την εκστρατεία κατά αυτών των “πειρατών” OTA, δημοσιοποιώντας την ψηφιακή πειρατεία και τις απάτες τους με τις υπερβολικές χρεώσεις και θα συνεχίσει να ζητά να κηρυχθούν έκνομοι και να δοθεί τέλος στις παράνομες δραστηριότητές τους.

Tagged
Προσθήκη σχολίου

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *