Ακόμη μια γερμανική εταιρία, η Wikinger, ακολουθεί τα βήματα του Alltours και δεν υποχρεώνει τους πελάτες να λάβουν πιστωτικό, έναντι αποζημίωσης, παρά την πρόσφατη απόφαση της γερμανική κυβέρνησης.
Όπως αναφέρει και στην ιστοσελίδα της, οι πελάτες έχουν 2 επιλογές: Να διατηρήσουν την κράτηση και να την αλλάξουν για αναχωρήσει έως και τα τέλη Οκτωβρίου του 2021 ή να ζητήσουν άμεσα αποζημίωση, την οποία και θα λάβουν. Το σύνθημα της Wikinger είναι: “Αναβολή και όχι ακύρωση”
Ο Daniel Kraus, γενικός διευθυντής της Wikinger, αναφέρει:
“Οι πελάτες μας γνωρίζουν ότι είμαστε δίκαιοι και ότι αποτελούν τη βάση κάθε κίνησής μας. Για αυτό το λόγο αφήνουμε την επιλογή στην κρίση τους και δε θα εφαρμόσουμε το νομικό μας δικαίωμα για την παροχή πιστωτικού”.
Η Wikinger λειτουργεί εδώ και 50 χρόνια και έχει λάβει μια σειρά από μέτρα ώστε να μετριασθεί ο αντίκτυπος του Κορωνοϊού. Τα μέτρα αυτά έχουν να κάνουν με τη μείωση των εξόδων και τη διασφάλιση των κεφαλαίων με στόχο η εταιρία να επιβιώσει από την υφιστάμενη κρίση και να παραμείνει πιστή στις προσδοκίες των πελατών της.
