Photo by King's Church International on Un
Photo by King’s Church International on Unsplash

Ισπανία: Περιορισμοί στην κατανάλωση αλκοόλ με νόμο | Αντιδρούν οι Βρετανοί | Στο πλάι τους easyJet, TUI και Thomas Cook

ΔΙΕΘΝΗ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Την αντίδραση των Βρετανών παραθεριστών έχει προκαλέσει η αλλαγή του νόμου σχετικά με την κατανάλωση αλκοόλ στα ισπανικά, all inclusive, τουριστικά θέρετρα, σύμφωνα με τον οποίο δεν θα πρέπει να καταναλώνουν περισσότερα από έξι ποτά την ημέρα. Μάλιστα, δίπλα στους οργισμένους Βρετανούς βρίσκονται η easyJet, η TUI, η Thomas Cook και άλλες, μεγάλες εταιρίες οι οποίες δραστηριοποιούνται στην τουριστική-ταξιδιωτική βιομηχανία.

Η αλλαγή του νόμου επηρεάζει την περιοχή των Βαλεαρίδων νήσων και στην πραγματικότητα θεσπίστηκε στις αρχές του 2020, αλλά λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού πολλοί Βρετανοί δεν ήταν σε θέση να ταξιδέψουν στα δημοφιλή θέρετρα διασκέδασης, μέχρι τώρα,και να διαπιστώσουν την αλλαγή.

Η περιφερειακή κυβέρνηση των Βαλεαρίδων πέρασε διάταγμα για τη διαχείριση της κατανάλωσης αλκοόλ σε κεντρικές περιοχές του Magaluf, του El Arenal, της Palma Nova, της Playa de Palma και της πόλης San Antonio, απαγορεύοντας τις δημοφιλείς “happy hours”, τις οργανωμένες βόλτες σε παμπ, τις προσφορές ποτών δύο προς ένα και το απεριόριστο αλκοόλ ως μέρος ενός all-inclusive προγράμματος διατροφής στα ξενοδοχεία.

Ειδικά τα ξενοδοχεία στις επιλεγμένες περιοχές υποχρεούνται να περιορίσουν τα αλκοολούχα ποτά που περιλαμβάνονται στο all inclusive πρόγραμμά τους σε τρία ποτά με το μεσημεριανό γεύμα και τρία ποτά με το δείπνο. Ωστόσο, οι πελάτες είναι ελεύθεροι να αγοράσουν επιπλέον ποτά εάν το θελήσουν.

Αυτό έχει προκαλέσει αναστάτωση και θυμό σε ορισμένους Βρετανούς ταξιδιώτες, με την TUI, την Thomas Cook, την easyJet και την Love Holidays να αντιδρούν στη νομοθεσία, σε μια προσπάθεια να αντιμετωπίσουν τη σύγχυση των ταξιδιωτών σχετικά με τον νέο κανόνα.

Η TUI δήλωσε ότι όλα τα ξενοδοχεία που επηρεάζονται από τις αλλαγές θα επισημανθούν στην ιστοσελίδα της, ώστε οι πελάτες να είναι πλήρως ενήμεροι πριν κλείσουν διακοπές. Η TUI δήλωσε επίσης ότι, καθώς οι περιορισμοί ισχύουν μόνο για μια μικρή περιοχή, δεν θα πρέπει να επηρεάσει το συνολικό επίπεδο και την ποιότητα των υπηρεσιών σε κανένα από τα ξενοδοχεία της.

Ωστόσο, ορισμένοι πελάτες της TUI εξακολουθούν να προβληματίζονται. Για παράδειγμα πελάτης ρώτησε την TUI στο Twitter σχετικά με το αν οι αλλαγές θα επηρεάσουν τις διακοπές του στο Magaluf τον Ιούνιο, με την TUI να απαντά πως θα του στείλει ιδιωτικό μήνυμα.

Εν τω μεταξύ, η easyJet, δήλωσε ότι οι πελάτες που έχουν κάνει κράτηση για διακοπές οι οποίες επηρεάζονται από τις αλλαγές του νόμου περί κατανάλωσης αλκοόλ, στην περιοχή των Βαλεαρίδων της Ισπανίας, μπορούν να αλλάξουν την κράτησή τους έως και 28 ημέρες πριν από την αναχώρηση με την υπόσχεση προστασίας.

Ο τουριστικός πράκτορας Thomas Cook απηύθυνε προειδοποίηση προς τους πελάτες του σε ηλεκτρονικό μήνυμα, το οποίο ανέφερε: “Σας ενημερώνουμε ότι έχει εκδοθεί διάταγμα από την κυβέρνηση των Βαλεαρίδων σχετικά με νέο περιορισμό στα All Inclusive γεύματα. Υπάρχει μέγιστο όριο έξι αλκοολούχων ποτών ανά άτομο, ανά ημέρα, που μπορούν να σερβιριστούν μόνο κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού γεύματος και του δείπνου (τρία σε καθένα)”.

Από την πλευρά της η Love Holidays δήλωσε ότι οι πελάτες της μπορούν να τροποποιήσουν την κράτησή τους προκειμένου να μετακινηθούν σε ξενοδοχείο εκτός των περιοχών που επηρεάζονται από τον νόμο, έως και πέντε ημέρες πριν από την αναχώρηση. Σύμφωνα με την εταιρία, οι πελάτες που επιθυμούν να ακυρώσουν την κράτησή τους μπορούν να το κάνουν ηλεκτρονικά μέσω της υπηρεσίας “Διαχείριση της κράτησής μου” και ισχύουν οι συνήθεις όροι ακύρωσης.

Tagged

1 σχόλιο στο “Ισπανία: Περιορισμοί στην κατανάλωση αλκοόλ με νόμο | Αντιδρούν οι Βρετανοί | Στο πλάι τους easyJet, TUI και Thomas Cook

Προσθήκη σχολίου

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *