Νέα έρευνα του Γερμανικού Συνδέσμου Tour Operators (DRV) αποκαλύπτει ότι η πλειοψηφία των επαγγελματιών προτιμάει την προσωπική επικοινωνία και όχι τις ψηφιακές συνεδριάσεις, οι οποίες έχουν γίνει κομμάτι της καθημερινότητας λόγω των προκλήσεων που έχει προκαλέσει η πανδημία.
Πιο συγκεκριμένα, από την έκθεση Chefsache Business Travel 2020 προκύπτουν τα εξής:
- το 75% των επαγγελματικών ταξιδιών αντικαταστάθηκε με ψηφιακές συναντήσεις κατά το τελευταίο 3μηνο
- το 80% των business ταξιδιωτών προτιμάει τις live συναντήσεις
- το 50% των εργαζομένων θεωρεί ότι οι προσωπικές συναντήσεις παρέχουν περισσότερα πλεονεκτήματα, όπως η σύναψη καλύτερων σχέσεων, και η εμπειρία σε πωλήσεις και επιτυχίες
- το 20% των ταξιδιωτών business νιώθει πιο αποδοτικό “εν κινήσει” παρά στο γραφείο
Τηλεργασία έναντι εργασίας στην εταιρία
Για τους περισσότερους Γερμανούς η τηλεργασία αποτέλεσε κομμάτι της καθημερινότητάς τους λόγω των μέτρων περιορισμού.
- Από τον Μάρτιο 69% των επαγγελματικών ταξιδιών αντικαταστάθηκε με ψηφιακές συναντήσεις και σημειώθηκε μία ετήσια άνοδος της τάξης του 39%
- Παρά το γεγονός ότι τα επαγγελματικά ταξίδια δεν απαγορεύθηκαν ένεκα του lockdown, μόνο το 16% των συναντήσεων πραγματοποιήθηκε ζωντανά
- το 16% των συναντήσεων αναβλήθηκε ή ακυρώθηκε
- το 30% των συνεδρίων πραγματοποιήθηκε ψηφιακά για πρώτη φορά
Ακόμα και αν οι ψηφιακές συναντήσεις αποτελούν πλέον μία συνηθισμένη πρακτική οι περισσότεροι business ταξιδιώτες θέλουν να πραγματοποιήσουν προσωπικές συναντήσεις στο μέλλον:
- το 85% προτιμάει τις προσωπικές συναντήσεις
- το 43% σχεδιάζει να πραγματοποιεί λιγότερες ψηφιακές συναντήσεις
- το 42% θέλει να πραγματοποιεί περισσότερες ψηφιακές συναντήσεις
Μερικοί ταξιδιώτες business προτιμούν να δουλεύουν “εν κινήσει”
Ένα άλλο πλεονέκτημα των προσωπικών συναντήσεων και των απαραίτητων ταξιδιών είναι πως το 19% των ταξιδιωτών business είναι πιο αποδοτικοί όταν βρίσκονται “εν κινήσει” παρά όταν παραμένουν στο γραφείο τους.
Παρά τα ταξιδιωτικά έξοδα το 50% αγγίζει καλύτερα επίπεδα απόδοσης. Στα solo ταξίδια, οι ταξιδιώτες μπορούν να διαχειριστούν καλύτερα το διαθέσιμο χρόνο μεταξύ των ραντεβού ή ύστερα και το 75% συμφωνεί με αυτό. Το 60% αποδίδει καλύτερα καθώς μπορεί να χαλαρώσει στο ενδιάμεσο. Επίσης, η αλλαγή περιβάλλοντος προάγει τη δημιουργικότητα για το 50% των εργαζομένων και ενισχύει τη δημιουργικότητά τους.
Ωστόσο, δεν είναι όλα τα περιβάλλοντα κατάλληλα και αυτό ισχύει για τα αεροδρόμια και του σιδηροδρομικούς σταθμούς καθώς:
- Το 31% δεν είναι ικανοποιημένο με την πρόσβαση σε ασύρματα δίκτυα ίντερνετ
- Το 33% θέλει καλύτερη ηχομόνωση στις καμπίνες ώστε να μιλά ανενόχλητο στο τηλέφωνο
- Το 35% θέλει περισσότερους ήσυχους χώρους εργασίας.
