Tα ξενοδοχεία και τα ψηφιακά εργαλεία προγραμματισμού κυριαρχούν στη λίστα με τις πιο αξιόπιστες μάρκες στον τομέα των ταξιδιών και της φιλοξενίας για το 2023, με το Holiday Inn να κατατάσσεται στην πρώτη θέση, όπως αποκαλύπτει νέα έκθεση της Morning Consult.
Ειδικότερα, στην έκθεση “Τα πιο αξιόπιστα εμπορικά σήματα”, οι κορυφαίες ταξιδιωτικές μάρκες φέτος είναι παρόμοιες με εκείνες της προηγούμενης έκθεσης, καθώς η κατηγορία των ταξιδιών και της φιλοξενίας απολαμβάνει σχετικά υψηλή εμπιστοσύνη μεταξύ των καταναλωτών. Ενώ, μόνο τα είδη διατροφής και τα ποτά καθώς και η υγειονομική περίθαλψη ακολουθούν σε συνολικά επίπεδα εμπιστοσύνης.
Η Holiday Inn κατέλαβε την πρώτη θέση στη συνολική κατάταξη, ακολουθούμενη από την AAA Travel, τη Marriott, τη Hilton και την TripAdvisor που συμπληρώνουν την πρώτη πεντάδα, αντίστοιχα. Το υπόλοιπο Top 10 περιλαμβάνει τις Hyatt, Expedia, Best Western, United Airlines και Comfort Inn.
“Ο πληθωρισμός έπαιξε σίγουρα ρόλο στη φετινή λίστα με τα πιο αξιόπιστα εμπορικά σήματα ταξιδιών και φιλοξενίας”, δήλωσε η αναλύτρια της Morning Consult, Lindsey Roeschke. “Οι οικονομικές ανησυχίες ρίχνουν ένα σύννεφο πάνω από τα σχέδια των ταξιδιωτών, αλλά μετά από πολλά χρόνια ταξιδιωτικών περιορισμών και κανονισμών, οι άνθρωποι δεν θέλουν οι υψηλές τιμές να είναι ένα ακόμη εμπόδιο που τους κρατάει στο σπίτι, οπότε αναζητούν ενεργά τρόπους για να εξοικονομήσουν χρήματα στα ταξίδια”.
“Αυτό σημαίνει ότι αναζητούν ξενοδοχεία φιλικά προς τον προϋπολογισμό και χρησιμοποιούν ιστότοπους κρατήσεων τρίτων για να κάνουν έρευνα και να συγκρίνουν τις τιμές, γεγονός που ανεβάζει αυτές τις μάρκες στην κορυφή της λίστας των πιο αξιόπιστων brands”, συνέχισε η κα. Roeschke.
Ενώ η εμπιστοσύνη στα εμπορικά σήματα στον τομέα των ταξιδιών και της φιλοξενίας είναι ισχυρή, οι αεροπορικές εταιρίες από την άλλη έχουν αντιμετωπίσει μείωση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών λόγω των μεγάλων διαταραχών στα αεροπορικά ταξίδια πέρυσι.
Τα δέκα πιο αξιόπιστα εμπορικά σήματα στον τομέα των ταξιδιών και της φιλοξενίας για το 2023 είναι:
10.@Comfort Inn by ChoiceHotels
9. @united
8. @bestwestern
7. @Expedia
6. @Hyatt
5. @Tripadvisor
4. @Hilton
3. @Marriott
2. @AAA_Travel
1. @HolidayInn
