Με το 2023 να βρίσκεται στη δύση του, ο όμιλος Trip.com, κάνει μια ανασκόπηση του περασμένου έτους, ενώ, παράλληλα, παρουσιάζει τις τάσεις που θα διαμορφώσουν τα ταξίδια το 2024, όπου πρωτοστατούν, μεταξύ άλλων, η επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης, ο συναυλιακός τουρισμός και τα βιωματικά ταξίδια.
Η επαναλειτουργία των συνόρων της Κίνας πυροδότησε μια παγκόσμια ταξιδιωτική “έκρηξη” το 2023. Ειδικότερα, με το άνοιγμα των συνόρων της Κίνας, τα ταξίδια ενισχύθηκαν σημαντικά από ένα “κύμα” Κινέζων ταξιδιωτών, όπως πιστοποιούν τα στοιχεία της Trip.com, τα οποία αποκαλύπτουν εξαπλάσια αύξηση των κρατήσεων για εξερχόμενα ταξίδια, σε σύγκριση με το 2022.
Η τάση αυτή είναι ιδιαίτερα εμφανής κατά τη διάρκεια περιόδων διακοπών, όπως η 8ήμερη Χρυσή Εβδομάδα τον Οκτώβριο, η οποία κατέγραψε οκταπλάσια αύξηση των εξερχόμενων ταξιδιών, αποτελώντας ένα συναρπαστικό προοίμιο για μια ισχυρή περίοδο διακοπών για το Νέο Έτος, που διαρκεί από τις 31 Δεκεμβρίου 2023 έως τις 3 Ιανουαρίου 2024, καταγράφοντας 240% αύξηση των κρατήσεων σε ετήσια βάση, σε σχέση με το 2022.
Τα στοιχεία αποκάλυψαν επίσης ότι οι Κινέζοι ταξιδιώτες έχουν έντονο ενδιαφέρον για επισκέψεις στη Νοτιοανατολική Ασία, με πολλές χώρες της περιοχής να βρίσκονται στην κορυφή της λίστας των προτιμώμενων εξερχόμενων προορισμών το 2023. Ειδικότερα, οι 5 κορυφαίοι προορισμοί για τους Κινέζους ταξιδιώτες το 2023 ήταν οι:
Ταϊλάνδη
Ιαπωνία
Νότια Κορέα
Σιγκαπούρη
Μαλαισία
Σημείο αναφοράς η κινεζική αγορά και το 2024 για εξερχόμενα και εισερχόμενα ταξίδια
Το ακμάζον ενδιαφέρον για τα εξερχόμενα ταξίδια αναμένεται να συνεχιστεί και το 2024. Εκτός από τα εξερχόμενα ταξίδια, τα εισερχόμενα ταξίδια στην Κίνα παρουσιάζουν επίσης σταθερά σημάδια ανάκαμψης. Το 2023, η Trip.com είδε τετραψήφια αύξηση του αριθμού των επισκεπτών, σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2022, ξεπερνώντας το 60% των προ-πανδημικών επιπέδων.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Trip.com, οι κορυφαίες αγορές προέλευσης εισερχόμενου τουρισμού στην Κίνα περιλαμβάνουν τη Νότια Κορέα, την Ιαπωνία, τη Σιγκαπούρη, τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Αυστραλία, τη Μαλαισία, τον Καναδά, την Ταϊλάνδη, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γερμανία. Οι προτιμώμενοι προορισμοί αυτών των επισκεπτών στην Κίνα είναι οι Σενζέν, Σαγκάη, Γκουανγκζού, Πεκίνο, Ζουχάι, Χανγκζού, Φοσάν, Σιαμέν, Ζονγκσάν και Τσενγκντού. Στην πραγματικότητα, επτά στις δέκα κρατήσεις ξενοδοχείων που πραγματοποιούνται από τουρίστες από το εξωτερικό αφορούν τη Σενζέν.
Η τεχνητή νοημοσύνη στο επίκεντρο του σχεδιασμού για το 2024
Το 2024, το ταξιδιωτικό τοπίο υφίσταται μια αλλαγή παραδείγματος, η οποία οφείλεται στην ευρεία ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης. Επικεφαλής αυτής της μετασχηματιστικής αλλαγής είναι το TripGenie, ένας προηγμένος ταξιδιωτικός βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που είναι ενσωματωμένος στην εφαρμογή Trip.com για κινητά.
Αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής για μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, το TripGenie, που ξεκίνησε το 2023, έχει εξελιχθεί σε έναν εξατομικευμένο ταξιδιωτικό συνοδοιπόρο. Αναδιαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζουμε τα ταξίδια μας, από τη διαμόρφωση εξατομικευμένων δρομολογίων, τη δυνατότητα άμεσων κρατήσεων και την παροχή ταχύτατων απαντήσεων στα ερωτήματα των χρηστών. Για παράδειγμα, αν ρωτήσετε “Πώς μπορώ να προγραμματίσω ένα 5ήμερο ταξίδι στην Μπανγκόκ;” ο ταξιδιωτικός βοηθός δημιουργεί γρήγορα μια εξατομικευμένη επεξεργάσιμη αναζήτηση σε λιγότερο από ένα λεπτό, συστήνοντας τουριστικά σημεία, προορισμούς για ψώνια και παρέχοντας ακόμη και συνδέσμους κρατήσεων, εικόνες και χάρτες πόλεων.
Στο δεύτερο μέρος του 2023, οι αναζητήσεις χρηστών του TripGenie αποκάλυψαν ένα αυξανόμενο ενδιαφέρον για περιεχόμενο που σχετίζεται με τον “ταξιδιωτικό οδηγό”, αντανακλώντας την αυξανόμενη ζήτηση για ολοκληρωμένες πληροφορίες που σχετίζονται με τα ταξίδια. Άλλες δημοφιλείς αναζητήσεις σχετίζονταν με “πτήση”, “ξενοδοχείο”, “δρομολόγια” και “αξιοθέατα”.
Επεκτείνοντας το TripGenie, η Trip.com εισήγαγε επιμελημένες λίστες με τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει την εμπειρία κράτησης για τους χρήστες. Την “Trip.Best”, που συνιστά τις καλύτερες ταξιδιωτικές επιλογές, την “Trip.Deals”, που δείχνει τις κορυφαίες πτήσεις, καταλύματα και άλλες ταξιδιωτικές προσφορές και την “Trip.Trends”, που περιλαμβάνει τα πιο δημοφιλή ταξιδιωτικά θέματα και γεγονότα με βάση την αναζήτηση των χρηστών.
Αυτές οι δυναμικές συλλογές συντονίζονται με ακρίβεια στις προτιμήσεις των χρηστών που προέρχονται από δεδομένα πραγματικού χρόνου, παρέχοντας μια κρυφή ματιά στο μέλλον του ταξιδιωτικού προγραμματισμού το 2024.
Για παράδειγμα, στη λίστα “Trip.Deals”, οι παγκόσμιοι χρήστες έδειξαν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τους ακόλουθους 5 κορυφαίους προορισμούς:
Λονδίνο
Μπανγκόκ
Άμστερνταμ
Παρίσι
Χονγκ Κονγκ
Μουσικά φεστιβάλ και θεματικά πάρκα πρωτοστατούν το 2024
Καθώς βάζουμε πλώρη για το 2024, ο κόσμος των ταξιδιών “αγκαλιάζει” την τάση του τουρισμού εκδηλώσεων, με τα φεστιβάλ και τα εμβληματικά θεματικά πάρκα να αναδεικνύονται σε ακρογωνιαίους λίθους των ταξιδιών.
Ειδικά τα θεματικά πάρκα είναι έτοιμα για μια εκπληκτική άνοδο, αφού έχουν σημειώσει εντυπωσιακή αύξηση 65% στις κρατήσεις το 2023 σε σύγκριση με τα επίπεδα του 2019. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Trip.com, αυτά είναι τα 10 κορυφαία θεματικά πάρκα το 2023 σε παγκόσμιο επίπεδο:
Disneyland, Χονγκ Κονγκ
Universal Studios, Ιαπωνία
Ocean Park, Χονγκ Κονγκ
Universal Studios, Σιγκαπούρη
Disneyland, Τόκιο
DisneySea, Τόκιο
Everland, Κορέα
Universal Studios, Χόλιγουντ
LEGOLAND, Μαλαισία
Waterpark Adventure Cove
Η αρένα της ζωντανής ψυχαγωγίας, οι συναυλίες και τα μουσικά φεστιβάλ ξεπερνούν τα σύνορα, γοητεύοντας το κοινό από κάθε γωνιά του κόσμου. Κατά την πρώτη χρονιά της προσπάθειας της Trip.com να εισέλθει στην κατηγορία των συναυλιών το 2023, η πλατφόρμα έχει ήδη δει εξαιρετικά θετικά αποτελέσματα. Η κατηγορία “event+ticket” έχει γίνει ένα από τα πιο περιζήτητα προϊόντα στην πλατφόρμα μας. Σε παγκόσμιο επίπεδο, συναυλίες και μουσικά φεστιβάλ, όπως το Carnival World Tour του Jay Chou στην Μπανγκόκ και η συναυλία ONE του Wang Leehom στην ίδια πόλη, ήταν οι δύο πιο δημοφιλείς συναυλίες αντίστοιχα.
Κατά τη διάρκεια της παγκόσμιας περιοδείας Carnival World Tour του Jay Chou στην Μπανγκόκ, ο όγκος αναζήτησης για ξενοδοχεία στην Μπανγκόκ παρουσίασε αξιοσημείωτη αύξηση 175% την εβδομάδα που ακολούθησε την ανακοίνωση της συναυλίας (8-14 Σεπτεμβρίου), σε σύγκριση με την προηγούμενη εβδομάδα (1-7 Σεπτεμβρίου). Ταυτόχρονα, οι αναζητήσεις για αεροπορικά εισιτήρια προς Μπανγκόκ παρουσίασαν σημαντική αύξηση 213%. Επιπλέον, ο αριθμός των κρατήσεων για διαμονή σε ξενοδοχείο στην Μπανγκόκ στις 9 Δεκεμβρίου αυξήθηκε κατά 129% σε σύγκριση με τις ίδιες δύο εβδομάδες. Επιπλέον, οι κρατήσεις πτήσεων από την Κίνα κατέγραψαν σημαντική αύξηση 118%.
Οι συναυλίες με διεθνή ονόματα αναμένεται να διατηρήσουν την εξέχουσα θέση τους ως τα πιο περιζήτητα παγκόσμια γεγονότα, υποσχόμενες ένα συναρπαστικό 2024 γεμάτο με αξέχαστες πολιτιστικές εμπειρίες.
Άνοδος των βιώσιμων ταξιδιών και του τουρισμού εκδηλώσεων το 2024
Με το βλέμμα στο 2024, δύο κομβικές τάσεις φαίνεται να διαμορφώνουν το ταξιδιωτικό τοπίο:
- Τα βιώσιμα ταξίδια
- Ο τουρισμός εκδηλώσεων
Περισσότερο από μια αριθμητική πρόβλεψη, οι τάσεις αυτές σηματοδοτούν μια αλλαγή στη συνείδηση και τις προτιμήσεις των ταξιδιωτών.
Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση ESG του Trip.com Group, περισσότεροι από 16 εκατομμύρια πελάτες έχουν επιλέξει ταξιδιωτικές προτάσεις με χαμηλές εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα, γεγονός που σηματοδοτεί ένα αυξανόμενο ενδιαφέρον για εξερευνήσεις φιλικές προς το περιβάλλον.
Η πρωτοβουλία του Trip.com Group για τα πρότυπα ξενοδοχείων χαμηλών εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα ξεκίνησε επίσης το 2023 με πολλά υποσχόμενα αποτελέσματα. Με περισσότερους από 1.500 συνεργάτες να έχουν επιλεγεί ως ξενοδοχεία χαμηλών εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα, αυτό υποδηλώνει ότι η βιώσιμη διαμονή πρόκειται να γίνει μια σημαντική τάση.
Ο τουρισμός εκδηλώσεων, που περιλαμβάνει συναυλίες, φεστιβάλ και αθλητικές εκδηλώσεις, είναι έτοιμος να αποκτήσει νέα δυναμική το 2024. Με τους θερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες του 2024 στο Παρίσι, η κατηγορία “εισιτήριο+ξενοδοχείο” αναμένεται να είναι ένα περιζήτητο προϊόν, υπογραμμίζοντας την αυξανόμενη σημασία των εκδηλώσεων στη διαμόρφωση των ταξιδιωτικών επιλογών.
