Τον “κώδωνα του κινδύνου” για την αύξηση του κόστους των ξενοδοχείων στην Ισπανία, που προκαλεί προβλήματα υποστελέχωσης, θέτοντας σε κίνδυνο την ποιότητα των υπηρεσιών, “κρούει” ο διευθύνων σύμβουλος της Jet2, Steve Heapy, επισημαίνοντας ότι οι ταξιδιώτες κάνουν τις επιλογές τους με βάση την τιμή.
“Οι ταξιδιώτες επιλέγουν όλο και περισσότερο έναν προορισμό με βάση την τιμή”, είπε χαρακτηριστικά ο επικεφαλής της Jet2, γεγονός που θα μπορούσε να δημιουργήσει προβλήματα στον ξενοδοχειακό τομέα της Ισπανίας.
Μιλώντας σε εκδήλωση στην πρεσβεία της Ισπανίας στο Λονδίνο, ο κ. Heapy ανέφερε ότι τα ξενοδοχεία κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν την αύξηση του κόστους σε προσωπικό, είδη διατροφής και καύσιμα τα τελευταία τρία χρόνια, γεγονός που οδήγησε σε αύξηση των τιμών των δωματίων.
“Το κόστος ενός ξενοδοχείου έχει αυξηθεί κατά 30% την τελευταία τριετία, αλλά οι μέσοι μισθοί δεν έχουν αυξηθεί με τον ίδιο ρυθμό, οπότε η τιμή αποκτά όλο και μεγαλύτερη σημασία”, είπε.
Ο κ. Heapy συσχέτισε τις περσινές διαμαρτυρίες για τον υπερτουρισμό με την έλλειψη προσιτής στέγασης για τους κατοίκους, ένα ζήτημα που έχει αντίκτυπο στη λειτουργία των ξενοδοχείων.
“Πολλά ξενοδοχεία δυσκολεύονται να εξασφαλίσουν επαρκές προσωπικό, επειδή το κόστος διαμονής είναι πολύ υψηλό”, επισήμανε, προσθέτοντας ότι ορισμένα ξενοδοχεία προβαίνουν στη μετατροπή παλαιών διαμερισμάτων σε καταλύματα για το προσωπικό.
Όπως υπογράμμισε, το πρόβλημα υποστελέχωσης, αποτελεί απειλή για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών των ξενοδοχείων.
“Δεν θα ήθελα η Ισπανία να θεωρηθεί ως ένας προορισμός που φθίνει σε ποιότητα”, ανέφερε, προσθέτοντας ότι ήταν πολύ ενθαρρυντικό το γεγονός ότι οι πολιτικοί ηγέτες επιλήφθηκαν των σχετικών ζητημάτων.
Παράλληλα, ανέφερε πως το έλλειμμα στην ποιότητα των υπηρεσιών ανάμεσα στην Ισπανία και την Τουρκία ή άλλους ανταγωνιστικούς προορισμούς έχει μειωθεί με την πάροδο των ετών.
Από την πλευρά του ο Marco Pérez, δήμαρχος του San Bartolomé de Tirajana, δήλωσε ότι τα ξενοδοχεία στην περιοχή δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα στελέχωσης, αλλά οι εργαζόμενοι αναζητούν όλο και περισσότερο μια καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
Αναφερόμενος στις υπηρεσίες που προσφέρουν τα ισπανικά ξενοδοχεία, είπε με νόημα: “Ακολουθούμε τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφαλείας. Εάν κάποιος θέλει υπηρεσίες που συμμορφώνονται με τα πρότυπα αυτά και τη νομοθεσία, πρέπει να πληρώσει το σχετικό κόστος”.



























