Την εφαρμογή τετραήμερης εβδομαδιαίας εργασίας για το προσωπικό των καταστημάτων της εξετάζει η Kuoni, σε μια κίνηση που θεωρείται θετικό σημάδι για την προσέλκυση και διατήρηση εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού, από το οποίο ο κλάδος συνεχίζει να έχει ελλείψεις.
Αυτό συμβαίνει καθώς η Althams Travel αναφέρει ότι το ηθικό και η διατήρηση του προσωπικού δεν ήταν ποτέ καλύτερα από τότε που πρωτοστάτησε στην ιδέα αυτή στον κλάδο πριν από δύο χρόνια.
Τουλάχιστον έξι μεγάλες μη ταξιδιωτικές επιχειρήσεις λιανικής πώλησης στο Ηνωμένο Βασίλειο έχουν ήδη κάνει τη μετάβαση ή δοκιμάζουν την τετραήμερη εβδομαδιαία εργασία για το προσωπικό των καταστημάτων τους.
Η διευθύντρια λιανικής της Kuoni, Donna Hynes, δήλωσε στη Σύνοδο Κορυφής του Travel Weekly People Summit ότι η εταιρία θα εξετάσει “δεόντως” την τετραήμερη εβδομαδιαία εργασία για να διασφαλίσει ότι θα είναι στην καλύτερη δυνατή θέση για να αναπτυχθεί, να προσελκύσει και να διατηρήσει το προσωπικό της.
Είπε: “Θέλουμε να διατηρήσουμε τη θέση μας ως ένας από τους πιο προοδευτικούς εργοδότες στον κλάδο”.
Η κα. Hynes δήλωσε ότι το πρακτορείο με τα 27 υποκαταστήματα θα μπορούσε να διδαχθεί από τα σούπερ μάρκετ που έκαναν τη μετάβαση.
“Υπάρχουν μερικές μεγάλες αλυσίδες λιανικής πώλησης που το κάνουν πολύ καλά, όπως η M&S, η Asda, η Sainsbury’s και, στα ταξίδια, η Althams, όπου η πενθήμερη εργάσιμη εβδομάδα συμπιέζεται σε τέσσερις ημέρες. Θα μπορούσα να το δω αυτό να λειτουργεί πολύ καλά σε ορισμένα από τα πολυσύχναστα εμπορικά μας κέντρα, με προχωρημένο και διευρυμένο ωράριο, όπως το The Trafford Centre, και να αποτελεί παράγοντα επιτυχίας σε περιόδους αιχμής, όταν η ζήτηση κορυφώνεται”.
Τόνισε ότι “η Kuoni βρισκόταν στα “αρχικά στάδια της συζήτησης” με την ομάδα λιανικής και θα πρέπει να προβεί σε πλήρη επανεξέταση”. Και πρόσθεσε: “Θα χρειαστούμε χρόνο για να επεκτείνουμε τις συζητήσεις μας, ώστε να σταθμίσουμε πλήρως τις πρακτικές λεπτομέρειες προτού εφαρμόσουμε κάτι νέο”.
Η διευθύνουσα σύμβουλος της C&M Travel Recruitment, Barbara Kolosinska, προέτρεψε τις επιχειρήσεις να εξετάσουν την ιδέα, αλλά παραδέχτηκε ότι δεν είναι σε μεγάλο βαθμό “στο στόχαστρο” του τομέα.
“Το γεγονός ότι η Althams το έχει εφαρμόσει και η Kuoni το εξετάζει είναι ένα πραγματικά θετικό σημάδι. Άλλες ταξιδιωτικές επιχειρήσεις θα πρέπει να το εξετάσουν, διότι θα βοηθήσει στη διατήρηση και την προσέλκυση προσωπικού και θα δημιουργήσει τόσες πολλές ευκαιρίες”, δήλωσε η ίδια.
To Althams Travel, το οποίο οποία διαθέτει 33 υποκαταστήματα, επικρότησε τα σχόλια, χαρακτηρίζοντας τη μετάβασή του σε τετραήμερη εβδομάδα το 2022 ως ” απόλυτη επιτυχία”.
Οι μισθοί διατηρήθηκαν, αλλά το προσωπικό μείωσε το ωράριό του από πέντε σε τέσσερις ημέρες με έναρξη στις 9.30 το πρωί. Το τουριστικό πρακτορείο προσέλαβε 12 επιπλέον υπαλλήλους για να διασφαλίσει ότι τα υποκαταστήματα διαθέτουν αρκετό προσωπικό για να λειτουργούν αποτελεσματικά.
Η διευθύνουσα σύμβουλος του Althams Travel, Sandra McAllister, δήλωσε ότι όχι μόνο αυξήθηκε η παραγωγικότητα και το ηθικό, αλλά το προσωπικό “θέλει πραγματικά να εργάζεται και είναι πολύ πιο ευτυχισμένο στο εργασιακό περιβάλλον”. Η παραμονή των εργαζομένων είναι “καλύτερη από όλα τα προηγούμενα ρεκόρ μας”, οι ημέρες ασθένειας μειώθηκαν και οι κενές θέσεις καλύφθηκαν με “καλό, έμπειρο προσωπικό”.
“Το κόστος για την επιχείρηση υπήρξε αμελητέο, αλλά τα συνολικά οφέλη είναι τεράστια”, είπε με νόημα.
Ωστόσο, τα μικρότερα γραφεία δεν φαίνεται να έχουν σχέδια να αλλάξουν το καθεστώς πενθήμερης λειτουργίας τους.
Ο διευθυντής του Seaside Travel, Richard Lowrey-Heywood, δήλωσε: “Είμαστε ήδη πολύ ευέλικτοι και επικεντρωνόμαστε στους ανθρώπους που έχουν οικογενειακή ζωή. Δεν ανοίγουμε τις Κυριακές και κλείνουμε στις 3 το απόγευμα τα Σάββατα. Έχουμε προσωπικό που εργάζεται τρεις, τέσσερις και πέντε ημέρες. Το μοντέλο μας λειτουργεί”.
Με την άποψη αυτή συμφώνησε και ο διευθυντής του Polka Dot Travel, Mark Johnson, λέγοντας ότι “δεν καταλαβαίνει την έννοια του τετραημέρου. “Νομίζω ότι το 99% των ανθρώπων θα έλεγε το ίδιο”, είπε.
