Οι ταξιδιωτικές εταιρείες καλούνται να αυξήσουν τα πακέτα αποδοχών για να προσελκύσουν προσωπικό μπροστά στη «χειρότερη έλλειψη προσωπικού» του κλάδου.
Καθώς η ζήτηση για ταξίδια αυξάνεται, πολλά πρακτορεία και ταξιδιωτικοί πράκτορες προσφέρουν θέσεις εργασίας, αλλά οι εταιρείες διαχείρισης προσωπικού λένε ότι πρέπει να βελτιώσουν τις προσφορές εν μέσω κρίσης εξεύρεσης προσωπικού σε ολόκληρο τον βρετανικό κλάδο λιανικής πώλησης ταξιδιών.
Η υβριδική εργασία στο σπίτι και το γραφείο έχει γίνει «απαραίτητη», ενώ οι ευκαιρίες προσωπικής ανάπτυξης, οι ισχυρές εταιρικές κουλτούρες και ένα διασκεδαστικό εργασιακό περιβάλλον, μπορούν να βοηθήσουν στην προσέλκυση εργαζόμενων, δήλωσε η διευθύντρια της C&M Travel Recruitment, Barbara Kolosinska. Οι μισθοί «άρχισαν λίγο να αυξάνονται», είπε, αλλά οι αιτούμενες αυξήσεις μισθών είναι απίθανες. «Ωστόσο, δεν είναι μόνο η αμοιβή», είπε η Κολοσίνσκα. «Οι υποψήφιοι θέλουν μια καλή ισορροπία μεταξύ εργασίας και ζωής».
Δέχτηκε ότι ήταν πιο δύσκολο για τις εταιρείες λιανικής να προσφέρουν υβριδική εργασία, αλλά πρότεινε να γίνονται εικονικά ραντεβού από τα σπίτια τους.
Η Marie Moore, διευθύντρια της MBM Travel Executive, συμβούλεψε τις εταιρείες που θέλουν να προσλάβουν προσωπικό το πρώτο τρίμηνο του 2022, να κινηθούν άμεσα. Είπε: «Αντιμετωπίζουμε τη χειρότερη έλλειψη προσωπικού που έχει καταγραφεί. Εάν δεν μπορείτε να προσφέρετε περισσότερα χρήματα, ξεκινήστε την διαδικασία της πρόσληψης νωρίτερα και ενισχύστε το πακέτο παροχών σας».
Το Hays Travel, το οποίο έχει 500 θέσεις εργασίας να συμπληρώσει, ξεκίνησε ένα πρόγραμμα με προτεινόμενους φίλους τον Αύγουστο. Ο διευθυντής προσωπικού είπε ότι «βοήθησε πραγματικά», αλλά η αποδοχή της πρόσληψης παραμένει «πρόκληση».
Το Althams Travel, του οποίου το εργατικό δυναμικό έχει μειωθεί κατά 15% από τον Covid, μπορεί να αναθεωρήσει τις αμοιβές αλλά “όχι μέχρι το νέο έτος”. Η επικεφαλής Sandra McAllister δήλωσε: «Τα ταξίδια δεν ήταν πάντα μια βιομηχανία με υψηλές αμοιβές. Ωστόσο, τα οφέλη συνήθως αντισταθμίζονται για αυτό. Προς το παρόν, τα οφέλη είναι ελάχιστα, οπότε είναι κατανοητό ότι παλεύουμε για να προσελκύσουμε προσωπικό στον κλάδο μας».
Η διευθύντρια αναψυχής του Advantage Travel Partnership, Kelly Cookes, συμφώνησε, προσθέτοντας: «Τα περισσότερα μέλη δεν είναι σε θέση να πληρώσουν υψηλότερους μισθούς».
Η Kuoni προσλαμβάνει έως και 20 άτομα προσωπικό καθώς φαίνεται ότι θα ανοίξει τα 14 υπόλοιπα καταστήματά της μέχρι το τέλος Νοεμβρίου.
