Με τις δασικές πυρκαγιές να μαίνονται στη Ρόδο, η TUI έχει απομακρύνει 7.800 πελάτες της από το νησί, από τους συνολικά 39.000 επισκέπτες που παραθερίζουν αυτή τη στιγμή, ενώ μέχρι και την Τρίτη 25 Ιουλίου έχει “παγώσει” τη μεταφορά ταξιδιωτών στον ελληνικό, τουριστικό προορισμό.
Πρόσθετο προσωπικό της TUI βρίσκεται στο νησί της Ρόδου προσφέροντας τις υπηρεσίες τους στους ταξιδιώτες του tour operator στη Ρόδο.
“Κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να στηρίξουμε τους επισκέπτες μας, αλλά και άλλους παραθεριστές στις πληγείσες περιοχές του νησιού. Η κατάσταση εκεί παραμένει δύσκολη. Ως εκ τούτου, ενεργήσαμε άμεσα και αυξήσαμε τις ομάδες μας στη Ρόδο. Συνάδελφοι από άλλους προορισμούς διακοπών μεταφέρθηκαν αεροπορικώς και βρίσκονται τώρα στη Ρόδο. Επί του παρόντος, περισσότεροι από 300 ξεναγοί, οδηγοί και άλλοι υπάλληλοι της TUI βρίσκονται εκεί και κάνουν ό,τι μπορούν για να βοηθήσουν. Ένα ιδιαίτερο ευχαριστώ στους συναδέλφους της TUI και στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης στην Ελλάδα”, είπε ο Thomas Ellerbeck, μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής του ομίλου TUI.
Ο ίδιος διευκρίνισε, ότι, οι επισκέπτες που επηρεάζονται από τις πυρκαγιές στη Ρόδο μεταφέρονται πίσω στις χώρες τους, ενώ προς το παρόν δεν πραγματοποιούνται πτήσεις με νέους παραθεριστές στη Ρόδο. Συνιστά δε, όποιος πρόκειται να ξεκινήσει τις διακοπές του προς το νησί, τις επόμενες ημέρες, να κάνει εκ νέου κράτηση σε άλλους προορισμούς της TUI, με τον tour operator να προσφέρει δωρεάν δυνατότητα επανακράτησης για τους παραθεριστές, αποφορτίζοντας έτσι την κατάσταση στη Ρόδο.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της TUI, όλες οι κρατήσεις για ταξίδια προς τη Ρόδο, για αναχωρήσεις μέχρι και την Τρίτη 25 Ιουλίου ακυρώνονται. Η TUI Deutschland προσφέρει στους πελάτες της δυνατότητα δωρεάν επανακρατήσεις και ακυρώσεις, μέχρι την Παρασκευή 28 Ιουλίου. Συνιστά δε, στους επισκέπτες που πρόκειται να πετάξουν για διακοπές στη Ρόδο, στο άμεσο μέλλον, να κάνουν χρήση της δυνατότητας δωρεάν επανακράτησης, καθώς αυτό θα συμβάλει στην περαιτέρω διευκόλυνση της κατάστασης στο νησί και θα εγγυηθεί την ομαλή διεξαγωγή των διακοπών των επισκεπτών. Για πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις μετά την ημερομηνία αυτή, οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να επικοινωνούν με τον tour operator.
Η TUI βρίσκεται σε επαφή με τις τοπικές αρχές στη Ρόδο, την περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και με την ελληνική κυβέρνηση στην Αθήνα, καθώς, σύμφωνα με τον κ. Ellerbeck, η ασφάλεια των επισκεπτών της είναι η ύψιστη προτεραιότητά της. “Ζητάμε από τους επισκέπτες μας να ακολουθούν τις οδηγίες των τοπικών αρχών και να επικοινωνούν με τους τοπικούς ξεναγούς της TUI. Τους ζητάμε, επίσης, να ενημερώνονται τακτικά μέσω της εφαρμογής TUI App”, πρόσθεσε ο ίδιος.
Υπενθυμίζεται ότι, το ελληνικό υπουργείο Εξωτερικών έχει δημιουργήσει ένα γραφείο βοήθειας για τους ξένους πολίτες, στον τερματικό σταθμό 1, του διεθνούς αεροδρομίου της Ρόδου. Το helpdesk, με επικεφαλής τη Σύμβουλο της Πρεσβείας, κα. Κατερίνα Τζίμα, διευκολύνει και συντονίζει την αναχώρηση των επισκεπτών χωρίς ταξιδιωτικά έγγραφα, σε συνεργασία με τις αρμόδιες πρεσβείες.
[…] Κυριακή, η TUI ανέστειλε τις πτήσεις της προς τη Ρόδο, μέχρι την […]