Με email του ο συνιδρυτής και CEO του Airbnb, Brian Chesky, προς τους ιδιοκτήτες των καταλυμάτων, που ενοικιάζονται μέσω της πλατφόρμας, ανακοινώνει δράσεις στήριξής τους, εν μέσω της κρίσης του Κορωνοϊού.
Το email περιλαμβάνει, επίσης, και την ανανεωμένη πολιτική ακυρώσεων της Airbnb σύμφωνα με την οποία οι κρατήσεις που έχουν γίνει πριν τις 14 Μαρτίου για διαμονές έως και τις 30 Μαΐου, μπορούν να ακυρωθούν από τους πελάτες και θα τους δοθεί πλήρης αποζημίωση ή πιστωτικό, εάν επηρεάζονται από τους ταξιδιωτικούς περιορισμούς λόγω του Κορωνοϊού.
Τα μέτρα που θα λάβει η Airbnb είναι τα εξής:
- Πληρωμή ποσού ύψους 250 εκατ. $ προς τους ιδιοκτήτες για να καλύψουν τα κόστη των ακυρώσεων. Για τις ακυρώσεις κρατήσεων λόγω Κορωνοϊού με check-in μεταξύ 14 Μαρτίου και 31 Μαΐου, η Airbnb θα πληρώσει στους ιδιοκτήτες το 25% το ποσού που λάμβαναν μέσω των πολιτικών ακυρώσεών τους. Η πληρωμή του ποσού θα γίνεται εξ ολοκλήρου από την Airbnb και η υποβολή του θα ξεκινήσει από τον Απρίλιο. Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερωθούν στο airbnb.com/250msupport
- Δημιουργία πακέτου στήριξης ύψους 10 εκατ. $ για τους Superhost. Το πακέτο αυτό απευθύνεται σε ιδιοκτήτες που διαθέτουν προς ενοικίαση το σπίτι τους μέσω της πλατφόρμας και χρειάζονται βοήθεια για την πληρωμή των υποθηκών και των ενοικίων τους. Ξεκινώντας από τον Απρίλιο οι ιδιοκτήτες μπορούν να κάνουν αίτηση για το ποσό των 5000 $, το οποίο δε χρειάζεται να επιστραφεί. Για περαιτέρω πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε το www.airbnb.com/superhostrelief
- Η διαδικασία οικονομικής στήριξης μέσω των επισκεπτών γίνεται πιο εύκολη. Η εταιρία αναφέρει ότι υπάρχουν επισκέπτες, που επιθυμούν να στηρίξουν οικονομικά τους ιδιοκτήτες, λόγω των ευέλικτων πολιτικών ακυρώσεων που τους παρέχουν. Για αυτό το λόγο η δυνατότητα οικονομικής συνεισφοράς των επισκεπτών προς καταλύματα, που έχουν μείνει στο παρελθόν, θα γίνει πιο εύκολη. Η πλατφόρμα αυτή αναμένεται να λειτουργήσει από τον Απρίλιο.
- Συνεργασία με την Κυβέρνηση των ΗΠΑ και ενίσχυση μέσω των πρόσφατων μέτρων της. Η εταιρία θα λάβει μέρος της οικονομικής στήριξης, που πρόσφατα ψήφισε το Κογκρέσο, με στόχο να ενισχυθούν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
