Οικονομικά ισχυροί, με τεχνολογικές γνώσεις και “δίψα” για ταξίδια, αλλά ανασφαλείς και ανήσυχοι απέναντι στον ρατσισμό αισθάνονται οι BAME (έγχρωμοι, Ασιάτες και εθνικής μειονότητας) ταξιδιώτες.
Αυτό προέκυψε κατά τη διάρκεια διεξαγωγής του Διεθνούς Φόρουμ “Γυναίκες στα Ταξίδια και τον Τουρισμό”, με την Δρ Sumeetra Ramakrishnan, διδάσκουσα στο Πανεπιστήμιο του Surrey, να προτρέπει την ταξιδιωτική βιομηχανία “να κάνει περισσότερα” για να στηρίξει τους μη λευκούς, εθνοτικής μειονότητας ταξιδιώτες.
Μιλώντας στο Διεθνές Φόρουμ, η Δρ Ramakrishnan δήλωσε ότι αισθάνεται πως ο κλάδος δεν έχει προχωρήσει αρκετά για να υποστηρίξει τους ταξιδιώτες BAME, οι οποίοι, όπως είπε, περιορίζονται στις ταξιδιωτικές τους επιλογές από φόβο μήπως αντιμετωπίσουν ρατσισμό ή σωματική κακοποίηση.
Σε έρευνα που διεξήγαγε το “Women in Travel” προέκυψε, πέρα από την ανησυχία τους για τον ρατσισμό και τον φυσικό κίνδυνο των ταξιδιών, οι μη λευκοί, εθνοτικής μειονότητας ταξιδιώτες επιθυμούν να επισκεφθούν νέους προορισμούς, αλλά ανησυχούν για τους κινδύνους, οπότε επιλέγουν τους προορισμούς που γνωρίζουν πως είναι ασφαλείς για τους ίδιους. Ως ομάδα, δεν είναι παρορμητικοί, αλλά θα ήθελαν να είναι.
Η Δρ Ramakrishnan προέτρεψε τον κλάδο να κάνει περισσότερα για να υποστηρίξει την “οικονομικά απίστευτα ισχυρή” ομάδα των BAME ταξιδιωτών, λέγοντας “Οι μη λευκοί, οι μειονοτικοί ταξιδιώτες είναι “αχόρταγοι” για ταξίδια και απίστευτα οικονομικά ισχυροί”. “Υπάρχει το στίγμα ότι αυτής της κατηγορίας οι ταξιδιώτες ταξιδεύουν στο εξωτερικό για να επισκεφθούν την οικογένεια και τους φίλους τους, αλλά αυτό δεν ισχύει”, πρόσθεσε.
Σύμφωνα με την ίδια, διαθέτουν τεχνολογικές γνώσεις και αναζητούν βιώσιμα ταξίδια σε διεθνείς προορισμούς. “Έχουν γνώσεις σχετικά με τα ταξίδια και αναζητούν μοναδικές ιδέες, οπότε πρέπει να κάνουμε περισσότερα για να τους υποστηρίξουμε να φτάσουν εκεί”, τόνισε η Δρ Ramakrishnan.
Η Δρ Ramakrishnan επέκρινε στη συνέχεια την έλλειψη εκπροσώπησης της κοινότητας BAME από τη βιομηχανία.
“Η έλλειψη εκπροσώπησης είναι ένα σοβαρό ζήτημα και αφορά όλους τους τομείς”, δήλωσε. “Υπάρχει έλλειψη εκπροσώπησης σε ανώτερους ηγετικούς ρόλους και έλλειψη εκπροσώπησης στο μάρκετινγκ. Οι ανώτεροι ηγέτες δεν γνωρίζουν πώς να μεταφράσουν τα σχέδια για τη διαφορετικότητα, την ισότητα και την ένταξη σε δράσεις. Πρόκειται για τη μετατροπή των ιδεών και της στρατηγικής σε κάτι που είναι εφαρμόσιμο και για την ανάληψη ευθύνης από τις επιχειρήσεις”, είπε η Δρ Ramakrishnan.
