Η TUI υπέγραψε συμφωνία με τη Ryanair, με την οποία θα προσφέρει πτήσεις, θέσεις και αποσκευές της αεροπορικής εταιρίας χαμηλού κόστους στους πελάτες της, ως μέρος των πακέτων διακοπών τους, υπό τον όρο ότι δεν θα χρεώνει υπερβολικά τους πελάτες της για τα προϊόντα αυτά. Η συμφωνία θα εγγυάται επίσης στους πελάτες της TUI ότι οι σωστές πληροφορίες επικοινωνίας και πληρωμής τους παρέχονται στη Ryanair, διασφαλίζοντας ότι θα έχουν άμεση πρόσβαση στο λογαριασμό τους myRyanair και θα λαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες για τις πτήσεις απευθείας στο email τους.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ryanair, “η συμφωνία αυτή φέρνει την TUI σε πλήρη αντίθεση με τους μη εξουσιοδοτημένους πειρατές OTA που συνεχίζουν να εξαπατούν και να υπερχρεώνουν τους πελάτες με κρυφές προσαυξήσεις και να παρέχουν ψεύτικες πληροφορίες επικοινωνίας και πληρωμής των πελατών στη Ryanair. Οι πελάτες της TUI όχι μόνο θα επωφεληθούν τώρα από το γεγονός ότι η TUI εμφανίζει τις πραγματικά χαμηλές τιμές της Ryanair, χωρίς κρυφές προσαυξήσεις και παρέχοντας σωστά στοιχεία επικοινωνίας και πληρωμής πελατών στη Ryanair, αλλά θα συνεχίσουν να επωφελούνται από ευέλικτα προγράμματα πληρωμών και προστασία ATOL και δεν θα χρειάζεται πλέον να ολοκληρώνουν τη διαδικασία επαλήθευσης πελατών της Ryanair, την οποία πρέπει να συνεχίσουν να κάνουν οι πελάτες των μη εξουσιοδοτημένων πειρατών OTA”.
Σημειώνεται ότι η TUI είναι ο τρίτος εγκεκριμένος συνεργάτης OTA της Ryanair, μαζί με την loveholidays και την Kiwi, καθώς η αεροπορική εταιρεία συνεχίζει να αποδεικνύει πώς οι OTA μπορούν να συνεργάζονται με διαφάνεια με τις αεροπορικές εταιρείες χωρίς να εξαπατούν ή να εξαπατούν τους πελάτες με κρυφές προσαυξήσεις, υπερτιμολογήσεις και επινοημένες χρεώσεις “υπηρεσιών”.
Η TUI είπε ότι όλες οι πτήσεις της Ryanair θα μπορούν σύντομα να κλείνονται απευθείας με την TUI και να συνδυάζονται με την πλήρη προσφορά της ταξιδιωτικής εταιρείας, οι πελάτες της θα μπορούν να επωφεληθούν από το εκτεταμένο δίκτυο προορισμών της Ryanair για πόλεις και σύντομες διακοπές. “Υπάρχουν νέες δυνατότητες, ειδικά για προορισμούς που δεν είναι ακόμη απρόσκοπτα συνδεδεμένοι. Αυτό σημαίνει ότι η Tui θα παρέχει στους μεμονωμένους ταξιδιώτες ακόμη πιο ελκυστικές επιλογές για ταξίδια πόλης και σύντομα ταξίδια στο μέλλον”, σχολίασε ο ταξιδιωτικός κολοσσός.
Η TUI δήλωσε ότι η συμφωνία “θα ωφελήσει ιδιαίτερα το εμπορικό σήμα First Choice”, το οποίο επαναλειτούργησε τον περασμένο Σεπτέμβριο. “Ο πρόσθετος όγκος και η ευελιξία των πτήσεων θα το καταστήσουν σημαντικά πιο ελκυστικό για τη νέα νεότερη γενιά ταξιδιωτών”, ανέφερε.
Ο Dara Brady της Ryanair δήλωσε: “Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε αυτή τη συνεργασία με την TUI, η οποία θα επιτρέψει στους πελάτες της TUI να κάνουν τώρα κρατήσεις πτήσεων, θέσεων και αποσκευών της Ryanair ως μέρος του πακέτου διακοπών τους με την εγγύηση ότι θα έχουν πλήρη διαφάνεια τιμών των προϊόντων της Ryanair και ότι θα λαμβάνουν κάθε πληροφορία σχετικά με την πτήση τους απευθείας από τη Ryanair, καθώς και ότι θα έχουν άμεση πρόσβαση στην κράτησή τους μέσω του λογαριασμού τους myRyanair. Αυτή η συμφωνία διαχωρίζει την TUI από τους πειρατές OTA που συνεχίζουν να εξαπατούν και να εξαπατούν τους καταναλωτές, χρησιμοποιώντας παράνομα την ιστοσελίδα της Ryanair και πωλώντας λανθασμένα τις πτήσεις μας με εξωφρενικά κρυφές προσαυξήσεις και υπερτιμολογήσεις”.
Ο Peter Krüger, Chief Strategy Officer & Chief Executive Officer Holiday Experiences, TUI Group, δήλωσε: “Η νέα συμφωνία ακολουθεί τη στρατηγική του Ομίλου για μεγαλύτερη ψηφιοποίηση των επιχειρηματικών τομέων. Η συνεργασία με τη Ryanair θα διευρύνει πλέον περαιτέρω τη γκάμα των δυναμικά συσκευασμένων διακοπών της TUI και ταυτόχρονα θα επιτύχει ένα ακόμη ορόσημο στην ψηφιοποίηση. Επιπλέον, η συνεργασία συμβάλλει και στη στρατηγική ανάπτυξής μας – στόχος είναι να επιτύχουμε πρόσθετη ανάπτυξη μέσω περισσότερων προϊόντων και νέων επισκεπτών”.
Ο David Schelp, CEO Markets & Airlines, TUI Group, δήλωσε: “Περισσότερα ξενοδοχεία, περισσότερες αεροπορικές συνδέσεις, περισσότερες εκδρομές και δραστηριότητες κατά τη διάρκεια του ταξιδιού και στο σπίτι – δημιουργούμε ακόμη περισσότερες επιλογές για τους επισκέπτες μας. Η συμφωνία στην οποία έχουμε τώρα καταλήξει θα δημιουργήσει περισσότερες ταξιδιωτικές επιλογές για τους επισκέπτες μας από ποτέ άλλοτε. Ειδικότερα στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι επισκέπτες μας θα μπορούν στο μέλλον να επιλέξουν από μια ακόμη μεγαλύτερη γκάμα πτήσεων – και επιπλέον σε ένα ισχυρό πρόγραμμα με τις πτήσεις της TUI Airline”.
