Η HOTREC υποστηρίζει τις προσπάθειες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την απλούστευση της οδηγίας για τα οργανωμένα ταξίδια (PTD). Ωστόσο, υποστηρίζει ότι η τρέχουσα πρόταση στερείται δικαίου μεταξύ της προστασίας των καταναλωτών και της βιωσιμότητας των ξενοδοχείων.
Σύμφωνα με την Ένωση, πρέπει να διασφαλίζεται η οικονομική βιωσιμότητα των ξενοδοχείων και ταυτόχρονα να διαφυλάττονται τα δικαιώματα των καταναλωτών. Διαφορετικά, αυτό θα μπορούσε να υπονομεύσει την ανταγωνιστικότητα και να επηρεάσει δυσανάλογα τις μικρές επιχειρήσεις.
Η HOTREC καλεί τους νομοθέτες της ΕΕ να εξετάσουν τις ανησυχίες σχετικά με την ευθύνη και την επιβολή της νομοθεσίας, καθώς και να ελαχιστοποιήσουν τον διοικητικό φόρτο για τις μικρομεσαίες επιχειήσεις, ιδίως όσον αφορά τις απαιτήσεις προστασίας από την αφερεγγυότητα.
Οι κύριες ανησυχίες της HOTREC σχετικά με την αναθεωρημένη πρόταση για τα οργανωμένα ταξίδια είναι:
– Ο προτεινόμενος κανόνας του πακέτου των 3 ωρών αποτυγχάνει να φέρει σαφήνεια.
– Οι κανονισμοί για την προκαταβολή θα πρέπει να παραμείνουν στο πλαίσιο των συμβάσεων B2B για την αποφυγή περιορισμών στις ταμειακές ροές.
– Η απαίτηση από τους ξενοδόχους νακάνουν επιστροφές χρημάτων για ακυρωμένες υπηρεσίες εντός 7 ημερών είναι ανέφικτη. Η HOTREC υποστηρίζει την επανεξέταση αυτής της υποχρέωσης Β2Β.
– Τα κουπόνια μπορεί να είναι μια βιώσιμη εναλλακτική λύση για τις επιστροφές χρημάτων, ωστόσο είναι παράλογο να απαιτείται αυτόματη επιστροφή χρημάτων μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος.
“Πιστεύουμε ότι η πρόταση αναθεώρησης της PTD θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο την ανταγωνιστικότητα των ευρωπαϊκών υπηρεσιών οργανωμένων διακοπών και να επηρεάσει αρνητικά ολόκληρη την αλυσίδα αξίας, επηρεάζοντας περισσότερο τις μικρές επιχειρήσεις φιλοξενίας. Μια αναθεωρημένη PTD θα οδηγούσε σε αύξηση των τιμών των πακέτων και σε αύξηση του κόστους για τους ταξιδιώτες. Μελέτη του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου τονίζει ότι η PTD έχει ήδη επηρεάσει τις τιμές μέσω του πρόσθετου κόστους που επωμίζονται οι διοργανωτές πακέτων (το οποίο μετακυλίεται στους καταναλωτές μέσω των αυξημένων τιμών). Οι διοργανωτές πακέτων και οι πάροχοι υπηρεσιών θα πρέπει να αποφασίσουν αν θα απορροφήσουν την αύξηση του κόστους, επηρεάζοντας τα ήδη στενά περιθώρια κέρδους τους, ή αν θα το μετακυλήσουν στους καταναλωτές, καθιστώντας τους ενδεχομένως λιγότερο ανταγωνιστικούς”, υπογραμμίζει η HOTREC.
Η Ένωση εκφράζει τον φόβο, ότι οι καταναλωτές θα μπορούσαν να απέχουν περαιτέρω από την κράτηση πακέτων διακοπών και να προτιμούν αυτοσχέδιες διακοπές, με δική τους ευθύνη.
