Tripadvisor hat einen Umstrukturierungsplan angekündigt, der sich vor allem auf den Geschäftsbereich „Experiences“ konzentriert und zugleich eine Reduzierung der weltweiten Belegschaft vorsieht. Dies geschieht zu einem Zeitpunkt, an dem die Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2025 zwar Umsatzsteigerungen, jedoch unterschiedliche Entwicklungen bei den einzelnen Marken der Unternehmensgruppe zeigen.
Das Unternehmen bestätigte, dass es umfangreiche Änderungen in seiner Betriebsstruktur vornimmt, um Kosten zu senken und sich auf wachstumsstärkere Aktivitäten zu konzentrieren, vor allem über Viator, die Buchungsplattform für Touren und Aktivitäten. In diesem Rahmen wurde ein Personalabbau angekündigt, wobei die genaue Zahl der betroffenen Mitarbeiter nicht veröffentlicht wurde. Die Unternehmensführung geht davon aus, dass die Umstrukturierung jährliche Kosteneinsparungen in Höhe von 85 Millionen US-Dollar bringen wird, wobei der größte Teil der Vorteile ab 2026 zu erwarten ist. Gleichzeitig wird Tripadvisor mit einmaligen Kosten von bis zu 40 Millionen US-Dollar belastet, die Abfindungen, Sozialleistungen und damit verbundene Aufwendungen betreffen.
Trotz der Umstrukturierungen zeigen die Finanzergebnisse des dritten Quartals insgesamt einen Aufwärtstrend. Der Umsatz des Unternehmens für das Quartal belief sich auf 553 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 4 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Der Nettogewinn betrug 53 Millionen US-Dollar, während das bereinigte EBITDA 123 Millionen US-Dollar erreichte, was 22 % des Gesamtumsatzes entspricht.
Die Entwicklung der beiden Marken des Konzerns verläuft jedoch sehr unterschiedlich. Die Marke Tripadvisor verzeichnete einen Umsatzrückgang von 8 % auf 235 Millionen US-Dollar und ein negatives bereinigtes EBITDA von 59 Millionen US-Dollar, während Viator einen Umsatzanstieg von 9 % auf 295 Millionen US-Dollar erzielte und das bereinigte EBITDA auf 50 Millionen US-Dollar stieg – ein Plus von 63 % im Vergleich zum Vorjahr. Diese Entwicklung bestätigt, dass das Marketplace-Geschäft für Touren und Aktivitäten inzwischen der wichtigste Gewinnmotor des Konzerns ist.
Der CEO Matt Goldberg erklärte, dass die Fokussierung auf Experiences inzwischen die „Ankerfunktion“ für das Geschäftsmodell von Tripadvisor einnimmt. Er betonte, dass fast 60 % des Gesamtumsatzes und rund 30 % des Gewinns der letzten zwölf Monate aus wachstumsstarken Marketplaces stammen. Goldberg fügte hinzu, dass sich das Unternehmen zu einem „experiences-led und AI-enabled“ Unternehmen transformiert, mit dem Ziel, nicht nur seine Position in diesem Bereich zu stärken, sondern auch Künstliche-Intelligenz-Technologien zur Verbesserung der Reiseplanung zu nutzen.
Der CFO Mike Noonan bezeichnete das dritte Quartal als „stark“ und hob hervor, dass das Unternehmen weiterhin Chancen im Bereich Experiences nutzt und gleichzeitig die Herausforderungen des traditionellen Tripadvisor-Geschäfts sorgfältig managt.
In den kommenden Wochen sollen die Zahl der betroffenen Stellen und der Zeitplan für den Abschluss der Umstrukturierung konkretisiert werden. Das Unternehmen plant, sich noch stärker auf Viator und auf wachstumsstarke Märkte zu konzentrieren, um die Profitabilität zu steigern und seine Position in einem Markt zu festigen, der zunehmend um Erlebnisse statt nur Buchungen strukturiert ist.
