Γυρίζουν… πλάτη στα τουριστικά γραφεία οι Βρετανοί

To 47% των Βρετανών δεν έχουν επισκεφθεί κάποιο τουριστικό γραφείο την τελευταία δεκαετία, ενώ δύο στους δέκα δεν έχουν επισκεφθεί ποτέ και λιγότεροι από έναν στους επτά έκαναν κράτηση των τελευταίων τους διακοπών με αυτόν τον τρόπο, σύμφωνα με νέα έρευνα, που διεξήχθη από τη μηχανή αναζήτησης ταξιδίων Kayak.co.uk.

Η έρευνα διαπίστωσε ότι το 20% των Βρετανών δεν έχουν επισκεφθεί ποτέ τουριστικό γραφείο, ενώ μεταξύ των ατόμων κάτω των 35 ετών, ο αριθμός αυτός αυξάνεται στο 33% και εκτοξεύεται στο 70% για τα άτομα κάτω των 25 ετών. Μάλιστα, ο μέσος Βρετανός επισκέφθηκε τελευταία φορά κάποιο ταξιδιωτικό γραφείο πριν από 6,5 χρόνια.

Σχεδόν τα τρία τέταρτα (73%) των συμμετεχόντων στην έρευνα δήλωσαν πως έκαναν κράτηση διαδικτυακά για τις τελευταίες τους διακοπές, εκ των οποίων το 4% μέσω του κινητού τους τηλεφώνου, ανεβαίνοντας στο 7% για τις ηλικίες κάτω των 35 ετών.

Επίσης, η έρευνα αποκαλύπτει ότι λιγότεροι από έναν στους εφτά παραθεριστές (14%) έκαναν κράτηση για τις τελευταίες τους διακοπές σε ένα υποκατάστημα τουριστικού γραφείου. Το ποσοστό αυτό για τους άνω των 35 ετών μειώνεται στο 11% και για τις ηλικίες κάτω των 25 ετών σε μόλις 6%.

Οι μισοί από τους ερωτηθέντες που πραγματοποίησαν διαδικτυακή κράτηση δήλωσαν ότι το έκαναν λόγω ευκολίας, με το 31% να υποστηρίζουν ότι μπορούνε να βρούνε όλες τις προσφορές στο διαδίκτυο και το 22% να θεωρούν πως τα τουριστικά γραφεία είναι πιο ακριβά.

Μόνο το 18% των Βρετανών επέλεξαν για τα ταξίδια τους το περασμένο έτος κάποιο ταξιδιωτικό πρακτορείο, είτε για να κάνουν κράτηση, είτε για συμβουλευτικές υπηρεσίες. Από αυτούς, το 38% δήλωσαν ότι μιλάνε με κάποιον προσωπικά, ενώ το 25% αισθάνονται πιο «καθησυχασμένοι» αν κάποιος άλλος κάνει την κράτηση για λογαριασμό τους.

Ωστόσο, το 15% παραδέχονται ότι απλά απολαμβάνουν την εμπειρία και το 13% ότι τους αρέσει η προσοχή που τους δίνει ο ταξιδιωτικός πράκτορας.

ΠΗΓΗ