Ο γαλλικός, ξενοδοχειακός κολοσσός Accor και το SHe Travel Club ανακοίνωσαν μια συνεργασία που στοχεύει να επαναπροσδιορίσει την εμπειρία διαμονής σε γυναικεία πρότυπα.
Το SHe Travel Club αξιοποιεί την τεχνολογία και τα ατομικά σχόλια των γυναικών για να δημιουργήσει μια ετικέτα ειδικά σχεδιασμένη για να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες και τις απαιτήσεις τους.
Τα βασικά brand της Accor, συμπεριλαμβανομένων των Sofitel, MGallery, Novotel και Mercure, θα αποτελέσουν μέρος ενός πιλοτικού προγράμματος, στο οποίο θα συμμετάσχουν 50 ξενοδοχεία στην Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή για να ενθαρρύνουν την ανάπτυξη της ετικέτας SHe. Στόχος του όλου εγχειρήματος είναι μια βελτιωμένη ταξιδιωτική εμπειρία, “κομμένη και ραμμένη” στις ανάγκες και τις προτιμήσεις του… ασθενούς φύλου.
Οι γυναίκες αντιπροσωπεύουν το 64% των ταξιδιωτών παγκοσμίως, αλλά σύμφωνα με διεθνή έρευνα της SHe σε δείγμα 5.000 γυναικών, σε πέντε περιοχές, το 85% θεωρεί ότι οι ανάγκες τους δεν καλύπτονται πλήρως από την ξενοδοχειακή βιομηχανία. Μεταξύ άλλων, αναφορά έγινε σε απαρχαιωμένους στεγνωτήρες μαλλιών, κακό φωτισμό στα μπουντουάρ και έλλειψη ασφάλειας στις εισόδους και τους διαδρόμους των ξενοδοχείων.
Η έρευνα εντόπισε τέσσερις βασικούς παράγοντες στους οποίους δίνουν έμφαση οι γυναίκες στη διάρκεια της διαμονής τους σε κάποιο ξενοδοχείο: Ασφάλεια, Άνεση, Εξυπηρέτηση και Φαγητό/Ψυχαγωγία.
Ο εμπορικός διευθυντής του ομίλου Accor, Patrick Mendes, δήλωσε: “Είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεργαστούμε με το SHe Travel Club και να υποστηρίξουμε την πρωτοβουλία του να βελτιώσει την ταξιδιωτική εμπειρία για τις γυναίκες. Η Accor είναι ανατρεπτική στον πυρήνα της και επιδιώκει πάντα να υποστηρίζει οργανισμούς, που καινοτομούν και αναπτύσσουν θετικές λύσεις για τον επανασχεδιασμό του προτύπου της φιλοξενίας, με προσαρμοσμένες εμπειρίες επισκεπτών”.
Από την πλευρά του ο Maud Bailly, διευθύνων σύμβουλος Νότιας Ευρώπης και συμπρόεδρος του δικτύου ισότητας των φύλων, διαφορετικότητας και αλληλεγγύης της Accor, RiiSE, πρόσθεσε: “Η φροντίδα των ανθρώπων είναι στο DNA της Accor και αυτή η συνεργασία αποτελεί ένα ακόμη βήμα για να διασφαλίσουμε ότι το οικοσύστημά μας είναι ένα ασφαλές και χωρίς αποκλεισμούς περιβάλλον για να το απολαμβάνουν όλοι. Η υποδοχή των άλλων, η προσαρμογή και η εκτίμηση των διαφορών τους είναι μία από τις θεμελιώδεις αρχές της δεοντολογίας της διοίκησής μας”.
