Οι ειδικοί της τεχνολογίας των ταξιδιών ισχυρίζονται ότι οι συνολικές κρατήσεις που έγιναν απευθείας μέσω των ιστοσελίδων των tour operators έφτασαν από το 79% το 2017 στο 67% το 2018, ενώ το ποσοστό των συνολικών κρατήσεων που πραγματοποιήθηκαν σε απευθείας κρατήσεις αυξήθηκε από 3,2% σε 9,1%.
Η TrekkSoft, που είναι Tour Operator Booking επισημαίνει, ότι οι κρατήσεις που έγιναν μέσω πρακτόρων, θυγατρικών και τοπικών τουριστικών γραφείων αυξήθηκαν επίσης από 17,5% σε 24,3% από το 2017 έως το 2018.
Τα στοιχεία
Τα στοιχεία σχετικά με τις κρατήσεις μέσω κινητού τηλεφώνου που πραγματοποιήθηκαν TrekkSoft’s bookingt αποκαλύπτουν αύξηση από το 52% το 2017 σε 57% το 2018.
Στην Έκθεση Ταξιδιωτικών Τάσεων 2019, η εταιρεία αναφέρει ότι ο χώρος περιηγήσεων και δραστηριοτήτων το 2018 καθορίστηκε με έντονες παρουσίες από τα ηλεκτρονικά ταξιδιωτικά γραφεία καθώς και σημαντικές χρηματοδοτησεις.
Τον Απρίλιο του περασμένου έτους, η TripAdvisor αγόρασε τη Bokun, ενώ η Booking Holdings απέκτησε τη FareHarbor.
Οι συμμετέχοντες στην έρευνα ρωτήθηκαν επίσης ποιοι OTAs φέρνουν την καλύτερη απόδοση για την επιχείρησή τους, με τον Viator ειναι ο κορυφαίος με 41%.
Τέλος, αξιοσημείωτο είναι ότι τα Google Trips έρχονται στη δεύτερη θέση με το 17%.
