-Auf der ITB wurde die Auszeichnung an einige Award-Gewinner persönlich überreicht
Es ist die höchste Qualitätsauszeichnung, die von der DERTOUR Group an Hotels vergeben wird: Mit dem Red Star Quality Award ehren die Veranstaltermarken des Konzerns DERTOUR, ITS und Meiers Weltreisen qualitativ besonders herausragende Häuser in ihrem Portfolio. Grundlage für den Award sind Kundenbewertungen und Weiterempfehlungen auf Hotelbewertungsportalen, eigene Gästebefragungen, aber auch Kundenreklamationen. Ausgezeichnet wurden insgesamt 150 Hotels, davon 50 in Europa und 100 in beliebten Badezielen und auf der Fernstrecke. Die Veranstalter kennzeichnen die Top-Häuser mit dem Siegel u.a. in ihren Katalogen.
„Der Red Star Quality Award liefert sowohl Endkunden als auch Reisebüropartnern eine Orientierung, schafft Vertrauen und dient als Empfehlungs- und Entscheidungshilfe. Für unsere Hotelpartner ist die Auszeichnung eine besondere Wertschätzung und bietet einen Anreiz, sich weiter zu steigern“, sagt Sven Schikarsky, Produktchef von DERTOUR, ITS und Meiers Weltreisen.
Auf der ITB konnten einige Award-Gewinner ihre Auszeichnung persönlich entgegennehmen. Zum wiederholten Male durfte sich das Sentido Galomar auf Madeira über den begehrten Preis freuen. Das an einer Steilküste gelegene Hotel besticht nicht nur durch seine spektakuläre Lage, sondern zeichnet sich auch durch seinen starken Fokus auf Nachhaltigkeit aus, für das es bereits zahlreiche Ehrungen etwa als „Portugal’s Leading Green Hotel“ erhalten hat. Das Vier-Sterne-Hotel mit 77 Zimmern wird mittels der eigenen Solar- und Photovoltaikanlagen zu 100 Prozent energieautark betrieben. Zudem nutzt das Sentido Galomar konsequent Regenwasser zur Bewässerung der Gartenanlagen und Meerwasser für die Pools. Ebenfalls mit einem Red Star Quality Award ausgezeichnet wurde das Schwesterhotel, das Sentido Galosol. Das Haus mit seinen 125 Zimmern gilt als das erste Aktivhotel der Insel Madeira. Zusammen bilden das Sentido Galomar und das Sentido Galosol das Sentido Galo Resort.
Ausgezeichnet mit einem Red Star Quality Award wurde auch das Sentido Pearl Beach Kos. Das kleine, feine Adults-only-Hotel begeistert seine Gäste durch sein modernes Interieur, die exquisite Kulinarik und den schönen Strand von Marmari.
In den Vereinigten Arabischen Emiraten konnte das Atlantis The Palm mit exzellenten Bewertungen überzeugen. Das Resort auf der künstlich angelegten Insel The Palm punktet mit Superlativen wie dem gigantischen Wasserpark, den erstklassigen Restaurants, den vielen Spielmöglichkeiten für Kinder und nicht zuletzt seiner Lage eingebettet zwischen dem türkisfarbenen Wasser des Arabischen Golfs und der majestätischen Skyline von Dubai.
Hintergrund
Die DERTOUR Group mit Sitz in Köln ist die Reisesparte der REWE Group. Sie zählt zu den führenden Reisekonzernen in Europa. Unter das Dach der DERTOUR Group gehören über 130 Unternehmen. Sie beschäftigt über 9.200 Mitarbeitende in 16 europäischen Ländern. Jährlich verreisen Millionen Gäste mit einem ihrer Reiseveranstalter oder Spezialisten. Zur DERTOUR Group zählen u. a. die Veranstalter DERTOUR, ITS, Meiers Weltreisen, Kuoni, Helvetic Tours, ITS Coop Travel, Billa Reisen, Koning Aap, Apollo, Exim Tours und Fischer, über 2.100 Reisebüros (u. a. DERTOUR, DERPART, Kuoni, Exim, Fischer sowie Franchise- und Kooperationspartner), die Hotelmarken Sentido, Aldiana, Calimera und COOEE sowie das Online-Reiseportal Prijsvrij Vakanties. Auch vor Ort ist die DERTOUR Group für ihre Gäste aktiv: Mit 72 Büros ist das konzerneigene Agenturnetzwerk in 30 Reiseländern präsent. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Zielgebietsagenturen betreuen die Gäste der DERTOUR Group von der Ankunft bis zum Abflug am Urlaubsort. 
